Underlagskollen

AI-hämtning eller vidarebefordran

Hitta kvitto och faktura från Elgiganten

Hos Elgiganten registreras kvittot på den e-postadress som uppgavs vid köpet – både på webben och i butiken. Angav kollegan sin privata adress hamnar kvittot på hens Mina sidor, inte hos företaget. Så hittar du kvittot och gör det rätt från början.

Skapa konto gratis Så funkar det

Så ser problemet ut idag

Kvittot från butiksköpet ligger på en kollegas privata Mina sidor.
Papperskvittot från kassan försvann innan det fotades.
Varor från Marketplace-partner säljs av någon annan än Elgiganten.
Betalning med Klarna eller delbetalning gör att betalningen bokförs mot ett annat bolag än Elgiganten.

Typ: Leverantör
Så får Underlagskollen in underlaget: AI-hämtning från portalen (webbläsartillägget, molnet, Claude eller Codex)
Portal: www.elgiganten.se/kundtjanst/q-a
Senast kontrollerad: 2026-10-15

Så hittar du kvittot hos Elgiganten

1Logga in på Mina sidor på elgiganten.se med samma e-postadress som angavs vid köpet – där finns kvitton för både webb- och butiksköp.
2Handlade du i butik utan att uppge e-post: be om en kvittokopia i butiken (ta med legitimation) eller via kundtjänst. Kopian skickas bara till adressen och e-posten på originalkvittot.
3Köp från en Marketplace-partner hanteras av partnern – kontakta den via Mina sidor.
4Handlar företaget ofta: registrera er som företagskund hos Elgiganten Företag och använd företagets e-postadress vid varje köp.

Betalade du med Klarna eller annan finansiering är det fortfarande Elgigantens kvitto som visar vad som köpts och momsen.

Källor

Elgiganten: Vanliga frågor (kvitton, Mina sidor, företagskunder)

Senast kontrollerad 15 oktober 2026. Leverantörer ändrar ibland sina menyer – stämmer något inte, hör gärna av dig.

Vill du slippa hämta själv?

Låt vår AI-agent hämta underlaget åt dig

Underlagskollens webbläsartillägg och datorapp (PRO) eller Claude/Codex hittar betalningen i bokföringen, hämtar kvittot hos Elgiganten och lämnar in det för ditt godkännande.

Kom igång Så funkar AI-hämtningen

Så får Underlagskollen in underlaget från Elgiganten

Underlagskollens webbläsartillägg och datorapp (PRO), Claude Cowork eller Codex kan hämta dokumentet här i din egen webbläsare – du loggar alltid in själv. Det går också att vidarebefordra eller fota.

Se vad som saknas

Betalningar till Elgiganten utan underlag visas med datum och belopp, så det är lätt att hitta rätt köp på Mina sidor.

Låt AI hämta dokumentet

Tryck Hämta med AI på leverantören under Utbetalningar. Underlagskollens webbläsartillägg och datorapp (PRO), Claude Cowork eller Codex öppnar Mina sidor på elgiganten.se i din egen webbläsare och hämtar dokumentet. Inloggning med lösenord, BankID eller engångskod gör du alltid själv.

Fota eller ladda upp

Har du papperskvittot kvar: fota det direkt vid kassan. I mobilappen (underlagskollen.se/m) trycker du Fota och ladda upp kvitto – på datorn går det lika bra under Underlag → Ladda upp.

Påminn rätt person

Återkommande påminnelser – månadsvis eller oftare – går till den som gjorde köpet. De fortsätter tills underlaget är godkänt.

Granska och bifoga

Underlaget hamnar under Underlag → Granska. Först när någon har godkänt det bifogas det som en ny fil till verifikationen – befintliga verifikationer ändras aldrig.

Butiks- och webbkvitton från Elgiganten samlas på ett ställe

AI-hämtning från leverantörens sida – du loggar in själv, agenten köper eller ändrar aldrig något

Mänskligt godkännande innan något bifogas

Påminnelser tills underlaget faktiskt är på plats

Läs mer: Underlagskollens webbläsartillägg · Säkerhet och spärrade sidor

Vanliga frågor

En kollega handlade i butiken och angav sin privata e-post – hur får vi kvittot?

Kvittot finns då på kollegans Mina sidor. Be hen ladda ner det och vidarebefordra det till er underlagsadress, eller fota papperskvittot i mobilappen. Använd företagets e-postadress nästa gång.

Vi betalade med Klarna – räcker Klarna-fakturan som underlag?

Klarnas faktura visar betalningen, men det är Elgigantens kvitto som visar vad som köpts och hur mycket moms som ingår. Spara kvittot från Elgiganten som underlag.

Kan AI-agenten hämta kvitton från Elgiganten?

Ja, från Mina sidor på elgiganten.se. Du loggar in själv och agenten laddar ner kvittot som matchar betalningen. Inget bifogas förrän du godkänt det.

Vem utfärdar kvittot vid köp från en Marketplace-partner?

Partnern som säljer varan. Kontakta partnern via Mina sidor om kvittot saknas eller saknar uppgifter som behövs i bokföringen.

Påminns ansvariga automatiskt varje månad?

Ja. Ni ställer in återkommande notiser – månadsvis eller oftare. Den som är ansvarig för leverantören får en uppmaning att ladda upp underlaget själv, eller låta AI-agenten hämta det åt hen. Påminnelsen upprepas tills underlaget är godkänt.

Hitta Elgiganten-kvittot direkt

Skapa ett konto gratis och se vilka köp hos Elgiganten som saknar underlag.

Skapa konto gratis

Slipp tråkig admin
AI-agenten hämtar kvitton i bakgrunden medan du fokuserar på annat
Gratis att komma igång

Hitta kvitton från fler leverantörer

Alla leverantörer