Underlagskollen

Vidarebefordra, fota eller ladda upp

Hitta kvitto och faktura från Klarna

Klarna är ett betalsätt, inte säljaren. När ni betalar med Klarna-faktura eller delbetalning skickar Klarna en faktura på betalningen – men vad som köpts, vem som sålt det och hur mycket moms som ingår står på butikens kvitto. Det är det dokumentet bokföringen behöver.

Skapa konto gratis Så funkar det

Så ser problemet ut idag

I bokföringen står Klarna som motpart, men varorna kom från en helt annan butik.
En Klarna-betalning kan omfatta flera köp från olika butiker.
Klarna-köp görs ofta med en persons BankID och hamnar i en privat app.
Butikens kvitto ligger i mejlen hos den som handlade – Klarnas faktura är det enda ekonomi ser.

Typ: Leverantör
Så får Underlagskollen in underlaget: e-post till företagets underlagsadress
Senast kontrollerad: 2026-10-15

Så hittar du underlaget för ett Klarna-köp

1Butikens kvitto eller orderbekräftelse: i mejlet från butiken eller på ditt konto hos butiken. Det är underlaget för köpet.
2Klarnas fakturor och köp finns i Klarna-appen och på klarna.com efter inloggning.
3Har du flera köp på samma Klarna-faktura visas de var för sig i appen – använd dem för att se vilka butikskvitton som behövs.
4Spara Klarnas faktura om ni vill visa själva betalningen, men bokför köpet på butikens kvitto.

Klarna är en betaltjänst och därför alltid spärrad för Underlagskollens AI-hämtning. Butikens kvitto kan däremot ofta hämtas hos butiken.

Källor

Klarna kundservice – hjälpcenter

Senast kontrollerad 15 oktober 2026. Leverantörer ändrar ibland sina menyer – stämmer något inte, hör gärna av dig.

Vill du slippa jaga underlaget själv?

Låt Underlagskollen samla det åt dig

Vidarebefordra underlaget från Klarna till er egen inkorg hos Underlagskollen eller fota det i mobilappen – påminnelserna fortsätter tills det är på plats. AI-agenten kan dessutom hämta kvittot från butiken där köpet gjordes, om butikens sida inte är spärrad.

Kom igång Så funkar AI-hämtningen

Så får Underlagskollen in underlaget från Klarna

Här används ingen AI-hämtning. Vidarebefordra dokumentet till er underlagsadress, fota det i mobilappen eller ladda upp det – påminnelserna ser till att det blir gjort.

Se vad som saknas

Betalningar till Klarna utan underlag visas med datum och belopp, så det går att se vilket köp det gäller.

Vidarebefordra till er underlagsadress

Under Källor aktiverar ni en egen adress (underlag+…@underlagskollen.se). Vidarebefordra butikens orderbekräftelse eller kvitto dit.

Hämta kvittot hos butiken

Är butikens kundsida inte spärrad – till exempel Elgiganten eller Amazon – kan Underlagskollens webbläsartillägg och datorapp (PRO), Claude Cowork eller Codex hämta kvittot där. Du loggar in själv, och Klarna öppnas aldrig av agenten.

Påminn rätt person

Återkommande påminnelser – månadsvis eller oftare – går till den som gjorde köpet. De fortsätter tills underlaget är godkänt.

Granska och bifoga

Underlaget hamnar under Underlag → Granska. Först när någon har godkänt det bifogas det som en ny fil till verifikationen – befintliga verifikationer ändras aldrig.

Butikens kvitto i stället för bara en betalningsavi från Klarna

Vidarebefordra, fota eller ladda upp – underlaget hamnar på samma ställe

Mänskligt godkännande innan något bifogas

Påminnelser tills underlaget faktiskt är på plats

Läs mer: Mobilappen · Guide: spara kvitton · Därför är vissa sidor spärrade

Vanliga frågor

Räcker Klarna-fakturan som verifikation?

Oftast inte ensam. Den visar att ni ska betala Klarna, men inte alltid vad som köpts, vem som sålt det och momsen. Använd butikens kvitto som underlag för köpet.

Varför hämtar inte AI-agenten från Klarna?

Banker och betaltjänster är alltid spärrade för Underlagskollens AI-hämtning, och klarna.com är en av dem. Agenten kan i stället hämta kvittot hos butiken, om butikens sida inte är spärrad.

En Klarna-betalning gäller flera köp – hur gör vi?

Ta fram butikens kvitto för varje köp som ingår och ladda upp eller vidarebefordra dem. Underlagskollen visar vad som fortfarande saknas tills betalningen har sina underlag.

Köpet gjordes med en anställds Klarna – är det ett företagsköp?

Används en anställds privata Klarna blir köpet i praktiken ofta ett utlägg. Stäm av med er redovisningskonsult hur ni vill hantera det, och se till att butikens kvitto finns oavsett.

Påminns ansvariga automatiskt varje månad?

Ja. Ni ställer in återkommande notiser – månadsvis eller oftare. Den som är ansvarig för leverantören får en uppmaning att ladda upp underlaget själv, eller låta AI-agenten hämta det åt hen. Påminnelsen upprepas tills underlaget är godkänt.

Rätt kvitto bakom varje Klarna-betalning

Skapa ett konto gratis och se vilka Klarna-betalningar som saknar butikens kvitto.

Skapa konto gratis

Slipp tråkig admin
AI-agenten hämtar kvitton i bakgrunden medan du fokuserar på annat
Gratis att komma igång

Hitta kvitton från fler leverantörer

Alla leverantörer